2009年11月,我出版了《冠军销售:10天成为销售冠军》一书。原本没抱太大的畅销幻想,只是希望能够将自己在销售方面的感悟告诉广大销售同行们,让他们少走些弯路,尽快实现自己的创富梦想。没想到,拙作竟然在业界引起了不小的反响,出版社的编辑多次联系我,告知此书在各大书店、商城多次断货并一再加印。成绩是可喜的,让我在感到欣慰的同时,也略微感到不安,我不是最专业的学者,深恐我浅拙的文字不能带给大家最大的帮助。
时间过得很快,一晃《冠军销售:10天成为销售冠军》已经出版四年多了。在这四年多的时间里,我接到过很多读者的电话,这其中有刚刚参加工作不久的小伙子,他们说,是这本书为他们指点了迷津,让他们快速掌握了一些销售行业内的金科玉律,帮助他们在残酷的销售市场竞争中脱颖而出;有从事销售行业多年、经验丰富的销售高手,他们说,是这本书让他们更懂得销售的内涵,帮助他们提升了自己的销售技巧,从而在各自的销售领域更上一层楼;还有一些高级管理人员,他们说,这本书对他们管理团队大有裨益,并建议我再写一本管理销售队伍方面的书。
对于同行的谬赞,我只是一笑置之。作为销售行业的先行者,把我的一些经验和心得分享给大家,于我来讲是乐趣,在我自得其乐的同时能够帮到大家,已是意外之喜。
所以,面对一些管理人员的提议,我虽然心动,却因时机不够成熟未敢贸然动笔。因为,做为一名资深的销售行业内人士,我深知管理好一支销售团队的困难,也深知一名优秀的销售人员易得,但一支优秀的销售队伍却是极其难求的。
在业内,一直流传着这样一种说法:没有完美的个人,只有完美的团队。一只木桶盛水量的多少不是由最长的那块木板决定,而是由最短的那块木板决定。木桶理论同样也适用于我们的销售团队,决定一支队伍优秀与否的关键因素,不在最优秀的那一个,而在最欠缺的那一个。
一个人的力量毕竟是有限的,哪怕他再优秀,若是队伍中有人扯后腿,那么想要这个队伍出业绩也是非常困难的事情。
可是,现实的情况却是很多优秀的个人认识不到这个现实,或者说不肯承认这个现实,总觉得自己能力出众,总想独当一面。这样做到底是否明智?
队伍本身平庸与否,我们姑且不论,单看个人英雄主义会给我们的团队带来什么影响。
我就曾认识这样一个小伙子,他年轻有活力,各方面能力也都很出众,按理说,这么出色的人才,理应受到重用才对,可结果呢?他在原单位工作不到半年就被辞退了!
为什么会出现这样的结果?全是优秀惹的祸。
据他的上司讲,这个小伙子做事总是独来独往,不能和同事融洽相处,当同事需要他帮忙时,他不是拒绝就是敷衍,而他也很少向其他同事求助。
遗憾的是,一直到被辞退,这个小伙子都没有认识到自己的问题,反而认为自己明珠暗投,过人的才华却没有得到老板的足够重视。
老板辞退一个能力出众的人不会觉得遗憾吗?当然会!可是,如果因为这个人而伤害到整个团队,那么,作为一个全局的掌控者,即便是遗憾也不得不为之。
作为一个管理人员,谁都不愿意看到自己的团队出现短板,谁都不愿意把优秀的人才拒之门外。可是不愿意归不愿意,一旦自己的队伍中出现了这样那样的情况,作为一个领头人,我们又该怎么做呢?
自《冠军销售:10天成为销售冠军》出版以来,我一直在思考一些问题:如何把一支销售团队打造成冠军团队,让不优秀的人迅速跟上团队的脚步,实现人人都是销售冠军的目标?如何让我们的销售冠军摆脱个人英雄主义的枷锁,与队伍同心协力,打造出冠军团队的梦想?如何成为一个合格的冠军队伍领头人?
也正是基于这些思考,才有了《从冠军销售到冠军团队》这本书的问世。在本书中,我将会详细地告诉大家如何带领好一个销售队伍,使之成为滴水不漏的铁桶,从而固若金汤,战无不胜,我将会详细地告诉大家如何实现团队和个人的双赢。
今天的市场、消费者、销售员已经发生了天翻地覆的变化,在变化中如何适应?如何引领?皆需要企业家、管理者去探索研究并采取行动。如果你是公司管理层的一员,用好这本书,你将为公司打造出一支又一支的尖刀销售团队;如果你是一名销售团队的领头人,用好这本书,你将拥有战无不胜攻无不克的冠军队伍;如果你是一名销售人员,用好这本书,你将更好地融入你的团队,创造团队合作的奇迹。
这本书也是我以极大的诚意历时四年的思想探索,我将自己在打造冠军销售团队方面的宝贵经验和感受,甚至包括血的教训,一一分享给大家,希望能以此书敬献给在一线销售团队管理岗位上的企业家和管理者们,并期待你们的批评指正。
臧龙松
2014年元月于浙江嘉兴