“第一次就把事情做对(Do It Right the First Time,简称DIRFT)”是美国著名管理学家菲利浦·克劳士比“零缺陷”理论的精髓之一。...... 微信搜“酷匠好书”,关注后发作品名称,免费阅读正版全文!更新最快!
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