做好本职工作的“责任人”最优秀的员工都敢于承担责任，处处体现主人翁精神。一旦我们把自己当成工作的主人，那么不需要别人催促，也不需要别人提醒，我们就能自觉对工作的方方面面负责。以“不缺位”去做好本职工作，以“做到位”保证最好的工作质量，以“不越位”来遵守纪律和程序，以“能补位”将主人翁精神发挥到极致。这四点，缺一不可又互相补充，形成了一个系统而又有效的“负责体系”。
特别能负责，首先从不缺位开始。所谓缺位，简单说就是在这个岗位上，该你做的，你却没有尽职尽责。每个人都应该脚踏实地地做好本职工作。
一位农夫养了一只驴和一条狗。驴每天日出而作、日落而息，工作非常卖力且辛苦；而那条狗整天吃饭、睡觉，无所事事，唯一的工作好像就是当主人回家时，摇头摆尾地跟前跟后，反而得到主人的喜爱。想到这些，驴不禁自怨自艾起来。
伤心的驴满腹委屈，不得已向狗请教取悦主人的办法。狗说：“这很简单啊，你只要学我在白天时好好养足精神，待主人回家休息时，谄媚一点，投怀送抱，主人就会对你另眼相看了！”
驴恍然大悟，翌日白天，驴便呼呼大睡，好不容易等到日落西山，主人从外面归来，驴终于鼓起勇气，学狗一般朝主人扑了过去。
主人见状，大吃一惊，心想：“这头懒驴，今天八成是疯了，白天不干活也就罢了，竟敢趁着天黑袭击我！”于是取出猎枪瞄准驴，扣下了扳机。可怜的傻驴就这么被一枪毙命了。
驴错就错在缺位了，它缺乏这种起码的敬业精神。可见做好本职工作爱岗是前提，因为一个人只有爱上了自己的职业和岗位，他的身心才会融入在职业工作中，才能在自己的岗位上做出不平凡的事业。爱岗更是一种精神，即使是不喜欢干某件事，但敬业的人仍然能够负责任地把它做好。
负责精神，永远是最优秀的品质之一。一位政治家曾经说过：当不了一个国家的负责人，就要学当一个单位的负责人；当不了单位的负责人，就要学当一个部门的负责人；当不了部门的负责人，就要学当一个小组的负责人；当不了小组的负责人，就要学当自己的负责人。所以，任何时候，都应该学当负责人。而当负责人，首先就是从当自己的负责人、从对本职工作负责做起。
1.有明显的岗位要求，绝对“尽本分”。
任何岗位，一般都有其岗位要求。对普通员工有岗位要求，对领导层同样有岗位要求，哪怕是企业的老板，也毫不例外地有岗位的要求。而当好本职工作的“负责人”，首先从对岗位要求“尽本分”开始，也就是岗位怎么要求，我就怎么去做。
徐雷鸣中学毕业后便离开家乡，来到城市打工，在老乡的介绍下，徐雷鸣在一家公司担任保安工作。一天，公司的一位领导和外面的人发生了冲突，结果十多个人拿着铁棒、匕首冲到公司门口。看到这样的架势，公司的员工、老总和其他保安，全都吓跑了，只有徐雷鸣留了下来。尽管当时徐雷鸣心里也很害怕，但徐雷鸣还是抄起一把铁棍，挡在了门口，并大吼了一声：“谁都不能进来！”那群闹事的人都被镇住了，不敢轻易往里冲。双方僵持了几分钟，后来有人喊“警察来了”，那伙人才一哄而散。
徐雷鸣的这种负责精神让公司老总很感动，于是他被任命公司的安全负责人。
在当时的情况下，谁都会害怕，搞不好会有生命危险。但徐雷鸣的想法是，保安就是要保护公司人员的人身和财产安全，既然选择了这份工作，就有可能遇到危险，就需要自己在关键时刻站出来，否则，要保安做什么？正因为他明白了自己的岗位职责是什么，那么自然就能按职责的要求去做。而我们很多人之所以在工作中缺位，该做的没有去做，就是因为我们从来都没有认真想过，我们的岗位职责和要求到底是什么！
那怎么分清哪些是自己岗位的职责和要求呢？最简单的方法就是：逐条罗列；一一细化；请领导修正和补充。因为你的角色认知，往往和领导对你的要求存在差异。因此，请领导修正和补充后，你就能明白自己的岗位职责。这样一来，该做什么，你就非常清楚。
2.没明显的岗位要求，自定标准做得更好。
不缺位还有很重要的一点：有时候尽管岗位职责没有明确要求你该如何做，但你依然能够按照最高标准要求自己。
在工作中，我们也经常遇到这样的情况：尽管单位对你的这个岗位，在某些方面并没有明文要求你如何做，但是，假如你不去做好就会失职，就会给公司带来不必要的损失时，你就应该自行制定高标准的岗位职责，并自发去执行。有要求就去做，这是对负责的基本要求；而没有要求，却能给自己定更高的标准去做，更是优秀员工负责精神的高度体现。
把工作做好，才真正叫“做了”“负责”体现在做事的过程中，就是把事情做好，做到位，做出最佳效果和最高质量。做事的标准只有一个——“做好了，才叫做了”！不能将工作只停留在“做了”的层面。所谓“做了”，往往就是只“走过场”，而不去关注和重视做事的质量。
很多人在干工作时，只是满足于“做”，却不重视结果。所以表面看起来，他们整天在付出、在努力、在忙，但是这种忙，却是穷忙、瞎忙，而穷忙的结果还是穷。
执行，绝对不能满足于“做了”这一点上。满足于“做了”，不仅会浪费资源，更可怕的是一种自欺欺人：既有可能将自己麻痹，也有可能使单位疏忽乃至麻痹，于是，该有的效率出不来，没有想到的陷阱和危机却可能不期而至。
有个奇妙的“30天荷花定律”：荷花第一天开放的只是一小部分，到了第二天，它们就会以前一天的两倍的速度开放。到了第30天，就开满了整个池塘。很多人认为，到第15天时，荷花会开了一半。然而，事实并非如此！到第29天时，荷花仅仅开满了一半，最后一天才会开满另一半。最后一天的速度最快，等于前29天的总和。差一天，就会与成功失之交臂。越到最后，事情越关键、越重要。所以，执行一定不能忽略最后的一步，最后的一步往往才是关键。
执行要到位，必须要关注最后的步骤，一定要牢记这奇妙的“30天荷花定律”。
职场中，最受欢迎的人，毫无疑问是执行最到位的人。行百里者半九十，执行的关键往往在最后的10%。最后十里不走，目标就不能达到，任务就不算完成。最后的10%如果执行不到位，前面就是白执行，甚至比不执行更糟糕。“执行，对于当前的企业来说，是最重要的事情。”执行的关键就在于到位。
柏宁是一家商报的记者，报社最缺乏的就是广告业务。一次，柏宁听同学说一个大学同学要到这个城市开发区投资，并计划在当地媒体投放价值百万元的广告。柏宁听到这个消息后大喜，认为这是上天给了自己一个在报社出人头地的机会，于是，柏宁积极地向那位大学同学争取到了这个业务。
开发区举行奠基仪式的那天，柏宁带上了社里最优秀的记者和广告部成员，计划用大幅版面进行宣传。奠基仪式结束后，有位老朋友邀请柏宁去吃饭。盛情难却，于是柏宁向记者和相关广告人员交代好工作就去了。
那天，柏宁玩到很晚才回家。第二天早上，柏宁拿到报纸一下子傻眼了，原来，头版头条的新闻标题写成了“某某开发区昨日奠墓”。这对一向重视有个好彩头的企业来说，把“奠基”写成“奠墓”，无异于当头棒喝，更何况这是开发区项目正式启动的第一天！
老同学一怒之下取消了百万元的广告订单。报社的声誉也因此受到很大的影响，一些准备在这家报纸上投放广告的客户，也因此取消了自己的投放计划。
从表面上看，前期工作做得很不错：和客户沟通得很好，报社对此也十分重视，派出的是最优秀的记者，而且从副总编到记者到广告人员，都做了安排和交代。
但是，在执行的过程中，由于最后一个小环节没有落实到位，不仅“煮熟的鸭子飞了”，而且还给单位的形象和声誉造成了不好的影响。
对执行的人来说，最后的10%往往是最重要的，但也恰恰是最容易被忽视的。我们常说：一字千金。在这个案例中，一个字就值百万元！由此可见，执行不到位，不如不执行！这个故事，充分证明了古人的一句名言：行百里者半九十——最后的步骤不到位，前面的执行就是白执行，甚至会带来比不执行还要恶劣的后果。
很多人做事情，只是满足于“做”，却不重视结果，不追求“好”。所以表面上看起来很努力，却收不到什么效果。
从前有一位经营地毯的阿拉伯商人，他对自己地毯店的外观陈设十分上心。他每天总要在店内四处巡视，看看有没有什么不妥贴的地方，如果有的话赶紧纠正。
一天，他照例巡视店面，意外地看见自己布置的地毯中央鼓起一块，就上前用脚将它弄平；可过了一会儿，别处又隆起一块，他再次去弄平。然而，似乎有什么东西在专门和他作对，隆起接连在不同的地方出现，他不停地去弄，可总有新的地方隆起。一气之下，阿拉伯商人干脆拉开地毯的一角，一条蛇立刻溜了出去。
蛇不出去，你没法弄平地毯！当出现问题时，我们要找出问题存在的根本原因，很多人解决问题时只是把问题从一边转移到另一边，或者只是完成了大部分工作中的一部分。
“做了”与“做好”，虽然只是一字之差，实际上却有本质上的区别。前者只是走过场，后者却意味着对组织的目标负责、对工作的品质负责。一个员工是不是称职，关键就在于他是重视“做了”还是重视“做好”。
当好参谋，工作到位而不越位职场上不越位。只有明白自己的职场角色，摆正自己的位置，在自己的职位角色上规规矩矩地做人，我们才能得到应有的尊重，才能维护好职场上的人际关系。
自古以来，“有所为，有所不为”就是君王治国之道，而到了现在，它已经发展成为企业管理之道、人们做人做事的成功之道。职场中，很多事情是不能为的，越位就是其中之一。
古人说：“惟名与器，不可以假人”，就是说，唯有名义和工具，是绝对不能借给别人的。名义代表着地位、权势和力量，而工具则是实现这些地位、权势和力量的手段。如果有意或者无意地侵犯了别人的“名”和“器”，就会引起强烈的反弹。
孔子的弟子子路豪爽正直，是孔子最喜欢的弟子。他天真直率，虽然经常顶撞孔子，可是他内心一直非常尊重自己的老师。
子路曾经做过蒲这个地方的行政长官。有一年夏天，雨水很多，子路担心洪水暴发，造成水患，就带领当地的民众疏浚河道，修理沟渠。他看到民众夏天还要从事繁重的体力劳动，非常辛苦，就拿出自己的俸禄，给大家弄点吃的。孔子听说了，赶紧派子贡去制止他。
子路大为生气，怒气冲冲地去见孔子，说：“我因为天降大雨，恐怕会有水灾，所以才搞这些水利工程；又看到他们非常劳苦，有的饥饿不堪，才给他们弄点粥喝。您让子贡制止我，那不是制止我做仁德的事情吗？您平时总是教我们仁，现在却不让我实行，我再不听你的了！”
孔子说：“你要真是可怜老百姓，怕他们挨饿，为什么不禀告国君，用官府的粮食赈济他们呢？现在你把自己的粮食分给大家，不等于告诉大家国君对百姓没有恩惠，而你自己却是个大大的好人吗？你要是赶紧停止还来得及，要不然，一定会被国君治罪的！”
要知道，只有国君才有资格“普济众生”，这是“名”；国君可以开仓放赈，这是他的“器”。子路置国君的名义和工具而不顾，非要自己周济百姓，大家对他感恩戴德，“知有子路，不知有鲁君”，国君当然会大光其火，也无怪乎孔子着急上火地派子贡去拦下子路这样做了。
现在职场中流行着这样一句话：上司天天干基层，员工天天谈战略。员工整天在考虑部门工作应该怎么规划，公司前景如何规划，产品在技术方面如何提高，战略应该怎么调整。但却忘了一个前提：先做好自己的本职工作。
在职场中，每个人都会有公司分配给自己的一个位置，公司对于组织层次的划分是清晰的，不同的人处于不同的组织层次，相对应的职能也有所不同。对于自己所处的这个角色，第一要求是明确自己的职能和所需技能，对自己有一个清晰的认识。这就要求你兢兢业业地守好、做好属于你这个位置所应该做的一切事情。这就叫职责上的“到位”。
然而总是有一些人激情四射，喜欢做些越位的事情，做些本不属于自己职责范围的事。当然这个问题需要一分为二地看，但越上级的位，通常情况下不会有什么好果子吃。作为下属，用四个字来概括你的定位就是：贯彻执行。贯彻的是上司的思想，执行的是上司的决策，在贯彻执行的过程中，接受上司的考核。和上司相处，你是他的下属，当然必须尽己所能助他一臂之力，但是，请不要忘记自己“参谋”的身份，切莫自作主张，喧宾夺主。
一次，销售总监孙涧带着销售员李一萌出差谈生意，因为客户代表是李一萌的大学同学，孙涧希望李一萌能以这层关系为突破口，搞好公关。李一萌确实很快就和老同学热乎起来，不仅给他详细地介绍了公司的产品，还天南海北地聊起来。然而，在谈到一些合同细节时，李一萌完全没有征询孙涧的意见，最后，竟然自己拍了板，商定了合同，让坐在一旁的孙涧很尴尬。
用餐时，李一萌又自作主张点了满满一桌菜，和同学继续神聊，把孙涧撂在一边。看到满桌的菜肴剩下大半，餐费大大超出预算，孙涧心里更加不满意。回公司的路上，李一萌得意地问孙涧：“孙总，我这次表现还可以吧？”
孙涧冷冷地说道：“嗯，不错，给我留下了深刻的印象！”令李一萌意想不到的是，从此以后，他再也没有出差的机会了，他彻底被孙涧给雪藏起来了！
虽然在这次谈判中，李一萌起到了重要的作用，然而，李一萌却忘了职场上的规矩，凡事自作主张，根本没把上司当回事。这样做，如何能得到上司的信任呢？
因此，在与上司相处的过程中，大到与客户谈判，小到出去买水、确定住宿标准，都应该明白自己的职责，先听听上司的意见，以免出现不合时宜的言行。最佳做法是当好“参谋”，提出建议，说明理由，把最终的决定权交给上司，切莫自作主张。
每个单位都像一部复杂而精密的机器，每一个部件都在固定的位置发挥着不同的作用，以保障整部机器的正常运转。作为下属，应对自己的职务、职权、职责负责，在任何情况下，先做好自己的本职工作，到位而不越位。
到位而不越位讲的是“度”的问题。有的员工长期在上司身边工作，深得上司的信任，就产生错觉，以为深受重用就消除了与上司之间的界线，从而不自觉地站在上司的位置上，替上司做起主来。虽然出发点是好的，是为上司分忧，也是为了维护公司的利益，但即使你做对了，上司心里也不会舒服，因为做决定的应该是他。所以，在工作中，无论你与上司的关系多么亲密，无论你的看法多么正确，也不要逾越与上司之间的界线。
然而有一部分人为了突出自己，老是喜欢搞越级活动，这些人大都对自己的顶头上司不信任或者不服气。这样做的后果是严重损害了与上司之间的感情，给自己的日常工作，甚至以后的晋升制造了障碍。因此，除非万不得已，到位即可，千万不要越位。到位，是一种要求。不越位，则是一种更高的境界。
乐意“找麻烦”，主动补位寻机遇所谓及时补位，包括两个方面的意思：一是我们不但要把工作找到位，而且还要善于补位，想他人所未想，这样我们才能随时应对可能发生的各种问题；另一方面，则是要善于跑位，就像足球场上的运动员一样，通过跑位，随时抓住进球的机会。
对于一个聪明的员工来说，应该很乐意自找“麻烦”。“麻烦”来了，一般人的第一反应就是逃开，因此也就错过了机会。当别人交给你某个难题，也许正是为你创造了一个珍贵的机会。谁的问题谁负责，是一般员工的想法，这样的员工充其量叫合格。对于一个聪明的员工来说，他总是很乐意自找“麻烦”。
一个星期五的下午，下班的时间马上就要到了，因为要到周末了，同事们精神上都放松了，都盘算着怎么过周末。一位陌生人走进来问曹刚，哪儿能找到一位助手，来帮他整理一下资料，因为他手头有些工作必须当天完成。
曹刚问道：“请问你是？”他回答：“我们办公室也在这个楼层，我是一个律师，我知道你们这里有速记员。”曹刚告诉他，公司所有速记员都去看体育比赛了，如果晚来5分钟，自己也会走。不过自己还是愿意留下来帮他，因为“比赛以后还有的是机会，但是工作啊，必须在当天完成”。做完工作后，律师问曹刚应该付他多少钱。曹刚开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约1000美元吧。如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑，向曹刚表示谢意。
曹刚的回答不过是一个玩笑，他没有真正想得到1000美元。但出乎意料，那位律师竟然真的这样做了。3个月之后，在曹刚已将此事忘到九霄云外时，律师却找到了曹刚，交给他1000美元，并且邀请曹刚到自己公司工作，薪水比他现在高得多。
如果不是你的工作，而你做了，这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法把握，答案是：因为机会总是乔装成“麻烦”的样子。
每个公司都会出现一些无人负责的事情，这时就需要员工有一种补位意识，多做一些事情，做的事情越多，你的地位越重要，掌握的个人资源和工作资源也就越多，局面对你就越有利。
要想晋升成功，就必须使自己成为众人瞩目的焦点，让普通员工和上级了解、信任、支持自己。有些人虽然才华盖世、成绩卓著，足可以胜任更高一级职位的工作，但因其才华、能力、成绩鲜为人知，终难晋升。
哈维·柯尔曼对于晋升之道提出过新的见解。他在IBM工作了11年，其中有一半时间是在从事管理方面的工作。目前他正担任美国电报电话公司、可口可乐公司及默克等公司的顾问。
柯尔曼根据他在多家大公司的所见所闻，将影响人们事业成功的因素做了如下划分：工作表现只占10%，给人的印象占30%，而在公司内曝光机会的多少则占60%。
他认为，在当今这个时代，工作表现好的人太多了。工作做得好也许可以获得加薪，但并不意味着能够获得晋升的机会；晋升的关键在于有多少人知道你的存在和你工作的内容，以及这些知道你的人在公司中的地位影响力有多大。
由此可以看出，曝光机会在晋升中起着重要的作用。如果你想得到快速的晋升，最好成为引人注目的焦点。
在职场中，要想脱颖而出也是要看机会的。机会是什么？机会是当你面对成功的困惑时，她已经披着面纱悄悄地站在你的身旁。如果你是一个有心人，你一定能把她揽入你的怀抱；如果你继续埋怨或自暴自弃，她就跟你擦肩而过。
梅瑜是个刚毕业的大学生，在一家大型企业做文员。她工作认认真真，每天都是最晚一个离开公司，看见别的办公室忘了关灯，她就会顺手关掉。在梅瑜心里，这些琐碎的事情，没有该做、不该做之说，一切都是举手之劳。有一次，梅瑜正准备出去吃午饭，结果发现前台那天请假了。为了避免闲杂人员进入公司，平时前台在大家去吃饭时都会坚守岗位。于是，梅瑜就让一个同事帮她带份盒饭，自己则坐在前台的位置上值班。
老总去吃午饭时，看见偌大的办公室只有梅瑜一个人坐在前台位置上。老板感到奇怪：“你不吃饭，在这儿坐着干吗？”梅瑜说：“今天前台请病假了，平时中午都是她守着，以免坏人混入咱们公司。今天她没有来，我就替她值一会儿班吧，严防坏人混入！”老总笑了：“你想得很周到，不过，一定不要耽误吃午饭啊！”说完，老总离开了。
有一天下班时，梅瑜看见销售部的几个同事在大汗淋漓地从地下室往卡车上搬货物。梅瑜说：“都下班了，你们还在忙呀。”同事说：“是一个老客户紧急要一批货。”
但销售部很忙，大多数人都出差了。梅瑜见人手少，就主动帮助搬运货物，一直忙到晚上8点钟才回家。
因为梅瑜经常利用业余时间给其他部门的同事帮忙，于是，各部门都把梅瑜当成了“候补队员”，遇到难处都会求助于梅瑜，而梅瑜从不拒绝。
一个周末，人力资源部经理需要面试几十名求职者，由于是单个面试，因此，在面试的同时，公司要有个人招待其他的面试者以及维护面试的秩序。但是，人力资源部经理手下唯一的一个兵——人事助理，正好在休婚假。想来想去，人力资源部经理就求助于梅瑜，梅瑜爽快答应，并且把工作做得很尽心尽责。
半个月前，公司的行政部主管调到一个分公司担任分公司经理了，于是，梅瑜被调到了行政部担任主管。梅瑜很是忐忑不安，她找到老总：“于总，我以前就是市场部的一个小文员，您这突然把我提拔为行政部的主管，我感觉胜任不了啊！”
老总笑眯眯地说：“梅瑜，你放心，我不会看错人的。是的，你以前是市场部的文员，你给自己定位很好，本职工作做得也很优秀。但是，我更看重的是你‘补位’补得好，不管公司哪个部门缺人手，你都会积极主动地去帮忙，大大改善了这些部门因为暂时缺少人手而造成的被动局面，你对公司这么有感情、这么有责任心，让我很感动。其实，行政部主管说白了就是一个公司的‘管家’，我觉得你特别适合这个‘管家’职务……”
于是，梅瑜担任了行政部主管。
机会就是机遇，机会虽然是偶然出现的，但它也有规律可循，只要你做好各种准备，你与机会的距离就越来越近了。
要想与上司建立良好的沟通渠道，慢慢拉近彼此的距离，你需要做的就是努力让上司发现你的才能和干劲儿，然后等待他来提拔你。
每个老板都很看重员工对公司的感情。当一个员工能处处为公司着想，在公司的一些部门因为种种原因而暂时缺乏人手的时候，这个员工能够利用业余时间积极主动地“补位”，那么，这样的员工是很受领导欣赏和信任的。
职场中，仅仅给自己“定位”准确还远远不够，能够积极主动地“补位”，你在职场中才会拥有更加广阔的“进步”空间。