工作上怕就怕“认真”二字世上的事，成于认真，毁于不认真。在这个世界上，凡事就怕“认真”二字。如果你对工作认真研究，抱有好奇心，并尝试去喜欢“她”，你就会觉得工作很有趣，并不断努力，熟悉工作业务。熟能生巧，在外人看来很复杂的事情，对你来说也许没什么难处。
把手头的工作做精、做好、做透，“水果”熟了自然好吃，认真工作的人，自然会受到重用。
古希腊著名雕刻家菲狄亚斯被派去为雅典的帕德嫩神殿制作雕像。他很认真地雕刻着这尊位于雅典山丘最高点的巨大雕像。别人对他说：“除了雕像的正面，我们什么也看不到。你何必雕刻背面时也那么认真呢？”菲狄亚斯却说：“你错了，上帝看得到。”做任何事情，上帝都看得到。
严谨认真是一种工作态度，反映了一种工作作风。严谨认真，就是对一切事情都有认真、负责的态度，一丝不苟、精益求精，于细微之处见精神，于细微之处见境界，于细微之处见水平；就是把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上，不心浮气躁，不好高骛远；就是从一件一件的具体工作做起，从最简单、最平凡、最普通的事情做起，特别注重把自己的事情做精做细，做得出彩，做出成绩。
德国罗曼集团印刷机械制造厂在印刷界享誉世界，他们在制造每一台印刷机时，不仅每个大件上都拴着用户的厂名标签，就是很普通的螺帽螺栓上也拴着标签。更让人称道的是，他们对每个螺帽拧几圈都有严格的规定，如果规定是三圈，拧了两圈半就拧紧了，工人会立即将螺帽拧下来，作为废品处理——因为不符合质量要求；同样，如果拧了三圈半才拧紧，螺帽也会作为废品处理。在德国的车间里，时刻体现着“差之毫厘，失之千里”的格言，这就是为什么用同样的装备、同样的工艺生产的轿车，德国的原装质量就是高。
许多时候，大家在外界条件近乎相同的情况下，仿佛都在用同一种方式做同一件事，但效果却很不相同，甚至有天壤之别。原因就在于有的很认真，有的不大认真，有的不认真，有的很不认真甚至是敷衍塞责。认真一点就能做成事；马虎一点，就做不成事。
“认真是最好的态度”，在工作中我们要有认认真真的态度。海尔的张瑞敏曾说过：“什么是不简单？能够把简单的事干百遍做对，就是不简单；什么是不容易？能够把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。”
老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”这句话精辟地指出成就事业必须从简单的事情做起，从细微之处入手。生活的一切原本都由细节构成，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节。“认真只能把事情做对，用心才能把事情做好”，全国劳动模范李素丽数十年的工作事迹很好地诠释了这句话。
在企业里，一丝不苟地完成自己的本职工作是员工的义务与责任，而要将工作做得非常出色，除了认真负责，还得尽心尽力。只有尽心尽力，你才能将你的本职工作完成得更加完美；只有尽心尽力，你才能在企业中突显你不可替代的价值，才会获得更多机遇。
乔梦璠大学刚毕业，他应邀到一家著名企业去面试。面试通知上明白无误地通知他于上午8点50分到公司大楼前厅接待处登记姓名，然后拨通47256人力资源部分机电话，允许后，即可正式面试。如果迟到超过10分钟，一律视为自动放弃。
该公司的管理非常严格，操作流程规范，企业文化独特，自然，收入也相当可观，所以，许多大学生都以能够进入这个企业为荣。乔梦璠也不例外，尽管他在大学里的学习成绩非常优秀，但毕竟工作不同于学校，毕业后他必须有一个足够宽广的平台，才能施展自己的才华。乔梦璠相信：只要给他一个支点，他能撬动整个地球。
乔梦璠这天以正装隆重出现在这家公司大楼的前厅，他看见了登记处的指示牌，看见了站在桌旁的保安。乔梦璠上前向保安礼貌地打招呼，说明来意后，便出示了通知书。
保安看完乔梦璠的通知书后，非常礼貌地说：“请稍等，我马上给你转过去。”然后他就拿起电话，快速地按了几个键，但电话没人接听。保安说，没人接，面试人员可能暂时走开了，请稍等。
乔梦璠心里有点疑惑，这种企业怎么会爽约？也许……时间在一分分的流逝，乔梦璠心里焦急，他让保安再打电话，保安接通电话后，电话里传出来的仍是无人接听的忙音。
9点钟到了，乔梦璠有些不快。5分钟过去了，电话还是无人接听。保安自始至终都非常耐心地帮他打电话，并不时将电话递给他亲自验证。
9点10分了，乔梦璠感到非常愤怒，一个著名企业怎能如此失信于人，即便临时有急事，也该吩咐保安先作交待，说明情况吧！
按通知书上规定，迟到超过10分钟，即视为自动放弃。也罢，乔梦璠觉得错不在自己，他想明天再来，保安可以证明，他是准时前来参加面试的。乔梦璠记下了保安胸卡上的名字。
当天晚上，乔梦璠收到了这家公司发来的一封电子邮件：今天上午9点，我们准时对你进行了面试，你非常守时，这点很好。但你没有仔细观察，保安所按的电话键并非是47256，反复多次，你都没能看出来。而且你的身后就有一部电话，你完全可以自己重打一遍，以验证电话那边是否有人接听。尤其是面对小小的挫折，你在10分钟内就选择了放弃。我公司的用人标准是按特定的企业文化来设定的，即成功在于坚持！祝你下一次成功。
读完邮件，乔梦璠顿时呆了。
我们不能说乔梦璠是属于那种缺乏耐心或者能力低下的人，但是他却遭到了聘方的拒绝，失败的原因是因为他在处理事情时的态度不够细心，也不够用心。每一个企业在招聘员工时，都希望员工具有一种积极的心态，在工作中除了与团队的精诚合作，还要有自己的创新。这些是一个合格员工所必须做到的。在此基础上，卓越的员工还要学会坚持不懈，与公司共命运，只有那种决不轻言放弃的员工，才能最终达到辉煌。
成就事业必须从简单的事情做起，从细微之处入手，才能使一切归于有序。用心做事，体现了一个人“追求完美”的境界。其实，能做大事的人实在太少，多数人只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是成就大事不可缺少的基础。我们要树立“用心服务，追求完美”的理念，在平凡的岗位上体现出“用心做事”的崇高境界。
在相同的外部条件下，能决定一个人事业成败的是个人的态度。只有在细微处认真负责，一丝不苟，将每个细节都做到毫无瑕疵，我们才能实现自己的事业梦想。
只有用心做，才能保证做好“用心去做”是一个严谨的工作态度，或者说，它是最起码的职业道德，也是对员工最基本的要求。或许你的能力低于别人，但如果你连用心工作都做不到，那你真的就已经面临很大的危险了。我常听到一些企业的人力资源经理谈起选择人才时的一些想法，给我印象最深的是，他们常常会说到这样一句话：“一个人能力不够，公司可以对他进行培训，甚至送他去进修，来提高他的能力。但如果是态度不端正，那能力再强，对企业来说也是毫无意义的，因为他是不会把他的能力全部贡献在工作上的。”
有人问三个砌砖的工人：“你们在做什么呢？”
第一个工人没好气地嘀咕：“你没看见吗？我正在砌墙啊。”
第二个工人有气无力地说：“嗨，我正在做一项每小时10美元的工作呢。”
第三个工人哼着小调，欢快地说：“你问我啊朋友，我不妨坦白告诉你，我正在建造这世上最伟大的教堂！”
用心做好每件事，这是要求每位员工应该具有的职业道德。用心做与用手做不一样，只有用心做，才能获得好的质量和效果。工作中要牢记“不做便罢，做就做好”。我们要“用心”工作，而不是“用手”工作。所谓“用心”工作，就是凡事要认真。认真工作的态度，会为一个人既定的事业目标积累雄厚的实力，同时，还会给公司板带来最大化的实际利益。因此，在每一个公司里，认真“用心”做事的员工都是老板比较青睐的。
“用手”只是机械地执行，别人说什么就做什么；“用心”则会全心投入，不只是简单地动手，而是时时想着如何才能做得更好，并付诸行动。用手做只能是停留在“做了”的层面，只有用心，工作才能保证做好。
成功者和失败者的区别就在于：成功者无论做什么工作，都会用心去做，并力求达到最佳的效果，不会有丝毫的放松。成功者无论做什么职业，都不会轻易敷衍。
明欣和玉竹同来公司上班，因为对业务不熟悉，领导就安排她们俩看以前的策划方案以及相关书籍。
这样一来，她们就有很多空闲时间。由于没什么事情可做，明欣觉得这跟自己对工作的设想差得太远，不禁有些消极，整天无精打采，颇有点怀才不遇的感觉。
玉竹则恰恰相反，看到好的方案，玉竹都会做记录、写感想，并且向前辈们虚心请教。同时做到眼中有事，一看领导或者同事忙不过来，就主动替他们打打杂。
有一天下班后，玉竹和几个同事一起回家，他们都坐上车了，突然天下起了大雨。
这时候，玉竹突然想起了什么，她赶快下车往回赶，大家都不知道她去干什么。原来，玉竹突然想起在下班之前领导让她把第二天会议的材料提前放到了会议室，而下班后，玉竹无意中抬头时，发现会议室的窗户没有关。如果资料被淋湿，那就麻烦了。
玉竹回到公司，立即关上窗户，找来一块干净的抹布将已经有点湿的资料擦干，全然没有留意到自己的衣服都湿透了。就在玉竹整理资料的时候，老总恰好从门口经过，了解了事情的原委之后，老总点了点头，没有说什么就走了。
第二天，玉竹就接到提前通过实习期的通知，并被安排到老总手下工作。而明欣却因为一直表现平平，最终被公司放弃。
刚进公司时，我们都有从实习到正式工作的经历，也许很少有人会在实习期得到领导格外的重视。大多数人会像明欣一样，宁愿闲坐也不愿意为公司多做点什么。
可能有人会想：又不是自己的公司，那么热心干什么？但同样的道理，既然你对公司的事不热心，那凭什么公司要对你的发展热心？
只有付出多少，才能得到多少。从一开始工作，就要谨记“每件事情都用心做”这个职场原则，才能为你的事业发展创造有利的条件。
鲁小弗在一家大型企业做助理，一次，一个重要的合作客户要来公司考察，鲁小弗负责全程接送以及招待工作。吃饭的时候，客户发现鲁小弗对饭店周围的情况很熟悉，于是问他是不是经常到这里吃饭。
鲁小弗的回答却出乎所有人的意料，为了定这家饭店，他特意提前过来，对周边的路况和饭店的环境都进行了实地考察，觉得满意之后，他才定下来的。这让客户感到非常开心。
在考察结束的那天晚上，鲁小弗给了客户一个惊喜，他精心地为客户准备了一个生日晚会。客户既感动又很吃惊，不禁问他：“我们只是第一次见面，你怎么知道今天是我的生日？”
鲁小弗笑着回答：“我在换登机牌的时候，留意了一下每个人的身份证，所以知道今天是您的生日。”
鲁小弗的细心深深地打动了客户，为公司赢得了一笔巨大的投资。
一般人接待客户吃饭，可能只会考虑饭店够不够档次，但鲁小弗考虑的不仅仅是环境好不好、服务到不到位，还考虑到了周边的情况，道路是不是通畅？路上会不会堵车？做到这些是不是就够了呢？不止如此，鲁小弗还亲自提前去实地考察。这样的细心，怎么能让客户不感动？很多人也有过给客户换登机牌的经历，但又有几个人能像鲁小弗那样，留意每一位客户的身份证，注意别人的生日呢？
不仅是对待客户，做所有的工作，都需要细心。会计不细心，多加了一个零，可能就会造成很大的损失；秘书不细心，一个重要的电话没有转达，可能就会失去一个客户。只有每一点工作都像鲁小弗那样细心，那么执行自然就会更为出色。
是的，很多时候，大家都在做同样的事情。自己想到的，别人也想到了，别人做的，自己也在做着。既然你和别人没有任何区别，机会又怎么有理由偏偏属于你？
这时候，你能够更细心一点儿，那么你就会获得更多的机会。
丢掉“差不多主义”古罗马的恺撒大帝有句名言：“在战争中，重大事件常常就是小事所造成的后果。”换成我们中国的警句大概就是“失之毫厘，谬以千里”吧。
“差不多”心理要不得！每个人、每个企业都要牢记这一点。无论做什么事情，都要多问自己几次：“真的可以‘差不多’吗？差的那一点儿会给自己、给公司、给顾客带来什么害处？”
消灭“差不多”心理，完善自己的责任意识系统，并不是一个不可实现的梦。有时，我们所缺少的不是技术、设备、理念，我们缺少的是全心全意完成的决心。
乔布斯对完美的追求，可以说是到了疯狂的地步，不过这也正是他在事业上取得卓越成就的关键所在。一个产品、一个程序设计都经过成千上万次的修改，就连产品包装也讲究每一个细节，以保证用户在拿到商品的那一刻开始就有完美的使用体验。
工作不只是“做对”，更重要的是要“做好”。当今的社会竞争，只要有人比你做好哪怕是半分，那么当有好工作、好机会时，可能幸运就降临在别人身上了。
卓越员工懂得，差一点儿就是差很多，细节决定成败，是一项放之四海而皆准的信条。
苏子蝶学的是室内设计，毕业后她在一家小设计公司做设计。苏子蝶常常会分配到一些简单的店面装潢任务，由于她做事不精益求精，虽有科班功底，但结果总不尽人意，在细节处理上做得不到位。客户反映了多次，都是设计总监帮忙解决。尽管如此，苏子蝶却不以为然，觉得是客户挑剔，这些小活儿差不多就好了，太苛刻反而增加成本。
很多人认为自己的工作太简单了，根本不值得全心投入，更不必花费太多精力，于是一边抱怨没有机会，抱怨上司不识自己卓越的才华，一边敷衍工作，只做到差不多、说得过去、上司挑不出毛病来就行了。殊不知，这种“差不多”的思想导致的最后结果却是“差不多”。
比如会计工作，你必须保证正确填写了各种账簿和票据，不允许出现任何一点儿差错，哪怕做到80%都不算合格，99%都不行，必须做到100%，这才叫“到位”。
很多员工在工作中不注意，认为工作做得差不多就行了，60分就及格了。何必做到100分呢？因此做事经常不到位。只以60分要求自己的人，根本不可能激发出自己的潜力，实现业绩的提升。有的人尊重自己的工作，从不应付凑合，每做一件事情，都以做到100分要求自己，这使他们的潜能得到了充分的发掘，所以单位时间内的工作效率提高了，总体工作时间完成的工作也更多更好了，所以才能创造出数倍于别人的业绩。
差不多就是差很多，差一点儿成功就是没有成功。“差不多”精神是企业经营的大忌，如果企业上下都形成了“差不多”的风气，那么这个企业差不多就要走到尽头了。
一个由许多人组成的公司是经不起连续差1%的“差不多”的。由上到下传达一项任务，如果一个人差1%，下一个人又差1%，这样下去，等到真正执行任务的人接到这项任务的时候，恐怕这项任务已经变得面目全非了，而他会做出什么样的工作也就可想而知了。同样，当由下向上传递一项建议的时候，每一层的人都抱着“传递得差不多就可以了”的心理，最后到最高层领导那里，你的建议就可能变成了一项对你的惩罚措施。
平时，你可能觉得自己做的和别人做的比起来差不多，以为那样就足够了，但你的上司、你的老板心中有数，你的顾客心中也有数，你一定会因为你的勤奋或懒惰赢得或失去晋升的机会，你也会因为你态度的好坏而赢得或失去客户。
《悲壮的两小时》讲述了这样一个故事：1967年8月23日，苏联的联盟一号宇宙飞船在返回大气层时，突然发生了恶性事故——减速降落伞无法打开。苏联中央领导研究后决定：向全国实况转播这次事故。当电视台的播音员用沉重的语调宣布，宇宙飞船在两小时后将坠毁，观众将目睹宇航员弗拉迪米·科马洛夫殉难的消息后，举国上下顿时被震撼了，人们都沉浸在巨大的悲痛之中。
在电视上，观众们看到了宇航员科马洛夫镇定自若的形象。他面带微笑地对母亲说：“妈妈，您的图像我在这里看得清清楚楚，包括您头上的每根白发，您能看清我吗？”“能，能看清楚。儿啊，妈妈一切都很好，你放心吧！”这时，科马洛夫的女儿也出现在电视屏幕上，她只有12岁。科马洛夫说：“女儿，你不要哭。”“我不哭……”女儿已泣不成声，但她强忍悲痛地说：“爸爸，你是苏联英雄，我想告诉你，英雄的女儿会像英雄那样生活的！”科马洛夫叮嘱女儿说：“你学习时，要认真对待每一个小数点。联盟一号今天发生的一切，就是因为地面检查时忽略了一个小数点……”
时间一分一秒地过去了，距离宇宙飞船坠毁的时间只有7分钟了。科马洛夫向全国的电视观众挥挥手说：“同胞们，请允许我在这茫茫的太空中与你们告别。”
即使是一个小数点的错误，也会导致永远无法弥补的悲剧。
工作中总有一些看上去无关紧要的小事，而正是这些小事能够决定一个人的成败。卓越员工对待小事的一丝不苟使他们养成良好的工作习惯，从而开拓出更为广阔的明天。只有一丝不苟工作的卓越员工，才是职场中的佼佼者。